Compliance e gestão de risco como ferramentas para agregar valor às estatais de saneamento básico: um estudo de caso no estado do Pará

RESUMO 

Compliance e a Gestão de Risco estão cada vez mais ganhando relevância no cenário da administração pública no Brasil, principalmente devido ao engajamento da sociedade ao acesso às informações do setor público, o que obriga os gestores a trabalharem com planejamentos voltados para a efetividade da gestão, haja vista que a governança já é realidade e disseminada nas esferas municipal, estadual e federal. 

O presente artigo tem por objetivo conhecer o nível de importância dada ao assunto, assim como analisar se tanto o compliance quanto a Gestão de Risco estão sendo implantadas nas estatais estaduais e de que forma podem trazer benefícios para a Companhia de Saneamento Básico do Estado do Pará (Cosanpa). 

Ademais, para se alcançarem os objetivos, realizou-se uma pesquisa qualitativa com a aplicação de questionários aos colaboradores envolvidos nos respectivos processos. Os resultados demonstram que a estatal, do objeto de estudo, já pratica os princípios de Compliance faltando apenas atualizar seus processos, com relação à Gestão de Risco necessita socializar com os colaboradores o conhecimento, assim como criar um dicionário para se iniciar a implantação dessa ferramenta. 

Palavras-Chave: Compliance; Gestão de Risco; Estatais; Cosanpa.

ABSTRACT 

Compliance and risk management are increasingly gaining relevance in the public administration scenario in Brazil. This statement is due to the fact that society is more engaged and with access to information on the management of the public machine, which forces managers to work with plans aimed at the effectiveness of public management, given that governance is mandatory in the municipal, state and federal levels. 

This article aims to know the level of importance given to the subject, as well as to analyze whether both compliance and risk management are being implemented in the Company and how they can bring benefits to management. Furthermore, to contemplate this objective, a qualitative research was carried out with the application of questionnaires. 

The results show that the Company already practices the Compliance principles, just needing to update its processes, with regard to Risk Management, Cosanpa needs to socialize together with employees, as well as create a dictionary to start the implementation of this tool. Key words: Compliance; Risk management; Cosanpa.